配送日のご指定がない場合、通常3～5日前後で、宅急便にてお届けいたします。
ただし、土曜日・日曜日・祝日にご注文いただきますと翌週月曜日以降の発送手続きとなりますので、
お届けまで通常よりもお時間を頂戴いたします。
また、在庫の状況・ご注文が集中した場合・年末年始や夏期休暇等の長期休暇の場合・特別地域への配送をする場合など、
やむを得ず日数がかかる場合もございます。予めご了承ください。
・お届け日数：発送完了メールが届いてからお届けまでの最短日数

申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
日本国内への発送のみとなっております。ご了承ください。

お届け先のみを変更することも可能でございます。
マイアカウントのお届け情報の確認・変更からもご変更可能でございます。

お届け時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在連絡票」が郵便受けに入ります。
「ご不在連絡票」に従ってお手続きをしていただければ、ご希望の日時に再配達となります。

ご注文商品の配送は、クロネコヤマトの宅急便にてお届けします。

はい、可能です。ご注文時にご指定ください。
配送日のご指定がない場合、通常3～5日前後で、宅急便にてお届けいたします。

次回発送予定日の3日前まででしたら、マイアカウントから変更可能です。
※但しご注文状況が出荷準備中の場合は、発送が確定されているため配送日の変更はできません。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

商品の到着後7日以内にはお手元に届く予定でございます。

クレジットカード会社により、締め日やお引落し日が異なります。
詳細につきましては、お手数ではございますが、ご利用されるクレジットカード会社までお問合せください。

下記のクレジットカードがご利用いただけます。
AMEX(アメリカンエキスプレス)、JCB、VISA、diners(ダイナースクラブ)、MASTER

商品発送前でしたらお支払方法のご変更は可能でございます。
商品発送後の変更はできません。あらかじめご了承ください。

お支払方法は、クレジットカード・NP後払い・代金引換払いがございます。

はい、一緒にご利用いただけます。

商品をカートに入れて、ご注文手続きへお進みください。
「お支払方法選択」ページで「クーポンコード」をご入力ください。
最後の「ご注文内容の確認」ページにて、クーポンが適用された価格が記載されます。

申し訳ございませんが、1 つのクーポンコードにつき1 回のみのご使用となります。
有効期限内にご利用ください。

カートに商品を入れてお進みください「ご注文手続きへすすむ」から「すぐに送る」にお進みください。
「ご注文内容の確認」の「配送・お支払いの修正をする」をクリックして、クーポンコード入力欄にご入力ください。
次回の定期お届け商品と同梱をご希望される場合は、「次回定期と同梱」と通信欄にご記入ください。
※「この注文と一緒に送る」を選択してしまうと、クーポンがご利用いただけませんのでご注意ください。

申し訳ございません。通常のクーポンは継続中の定期購入にはご利用いただけません。
通常商品のご購入、または定期購入の初回お申し込み時にご利用いただけます。

1回のご注文金額が8,800円(税込)以上の場合、手数料は無料となります。
8,800円(税込)未満の場合、手数料は全国一律330円となります。

次回配送予定日の7営業日前までに、マイアカウントページのお問い合わせフォームへご連絡ください。

次回発送の7営業日前までにご変更等のご連絡をお願いいたします。以降は変更等承る事が出来かねます。

マイアカウントにログイン後、「ご利用履歴」にてご確認いただけます。

メールが受信できない場合、以下のような理由が考えられます。ご確認ください。
・迷惑メールとして処理されている
・迷惑メールとして処理されている迷惑メール機能により受信できない設定になっている
　お客様が携帯電話アドレスをご登録いただいている場合、携帯電話会社が実施している迷惑メール対策の影響により、
　弊社からのメールを受信できない設定になっている場合がございます。
　弊社のメールドメインは「@bihadadr.com」です。
　お手数ではございますが、ドメインの受信許可設定をお願いします。
・ご登録のメールアドレスに誤りがある
　ご登録をいただいているメールアドレスが誤っている場合がございます。
　念のため、再度ご確認をお願いいたします。

インターネットにて承っております。

マイアカウントにログイン後、「ご利用履歴」にてご確認いただけます。

1回のご注文金額が6,600円(税抜)以上の場合、送料は日本全国一律で無料となります。
6,600円(税抜)未満の場合、送料は全国一律700円となります。
※沖縄・離島へのお届けは、1回のご注文金額が6,600円(税抜)未満の場合、送料は1.000円となります。

ご購入時「お支払方法の選択」画面より「今回ご利用PT」にご利用ポイント数をご入力ください。

お買い上げ商品代金の1%をポイントとしてプレゼントいたします。
次回ご購入時よりご利用いただけます。　※１ポイント＝１円相当（消費税分を除く）

最終ご購入日（ポイント発生日）から１年となります。

申し訳ございませんが、ポイントのご利用は会員様のみの特典となっております。

パスワードはマイアカウントのログイン用ページ「パスワードを忘れた方はこちら」からお手続きください。

毎回のお名前、ご住所などの入力が不要となります。また、ポイントをためて、お得にご購入いただけます。

定期購入以外の商品は会員登録をしなくてもご購入可能でございます。
ただし、ポイントのご利用ならびに付与は会員様のみとなります。

マイアカウントログイン後、ご登録情報を変更いただけます。

各商品の「初回限定」となりますので、他の商品をご購入いただいた場合でもご購入いただけます。

未開封で3年、開封後はなるべく早めにお使いいただく事をおすすめいたします。
開封・未開封を問わず、直射日光や極端な高温・低温を避けて保管してください。

恐れ入りますが、無料サンプルはご用意しておりません。

合成香料や、合成着色料は使用せず、成分にこだわりをもってお作りしています。
ただし個人差がございますので、ご心配な方・アレルギー体質の方・化粧品で肌トラブルを起こしたことのある方は、
パッチテストを行ってからのご使用をおすすめいたします。

マイアカウント→お問合せより再開可能でございます。
最終ご購入日から6ヶ月以内の再開の場合は、購入回数や特典をそのままご継続いただけます。
6ヶ月を経過しますと、自動的に解約扱いとなり再び一回目からのお申し込みとなります。

同時にお申込み可能でございますが、お届けサイクルを別々にされたい場合は、コース（商品）毎に分けてお申込みください。

マイアカウントから次回お届け日のご変更が可能でございます。
お届けの地域やNP後払いをご利用の場合は、ご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。

通常商品をご購入の際、お支払い方法選択のその他備考「通信欄」にその旨をご記入ください。

申し訳ございませんが、商品発送後のキャンセルや変更はできません。

はい、ご利用可能でございます。ご購入時マイアカウントからご利用ください。

はい、サイクルは「1ヶ月」「2ヶ月」「3ヶ月」の3つとなります。

ご安心ください、お届け毎に商品（プレゼント分は除く）の代金のみ頂戴しております。

お届け予定日は、マイアカウントの「お届け情報の確認」からご確認いただけます。

定期購入では送料や決済手数料はかかりません。

解約のご連絡は次回お届け日の7営業日前までに問い合わせメールでお知らせください。
すみやかにお手続きをさせていただきます。詳しくは、規約をお読みください。

次回分をお休みすることは可能でございます。
お届け日の7営業日前までに、問い合わせメールでご連絡ください。

お電話でのご購入お申し込み、問い合わせ等は承っておりません。