【会員様】マイアカウントご利用方法（通常・定期お届け便）
マイアカウントのご利用方法を詳しく解説いたします。ぜひご活用ください。
日頃より美肌ドクターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
マイアカウントのご利用方法、特に定期お届け便のご変更時などに関しまして、Ｑ＆Ａよりさらに詳しくこちらのページにまとめて記載させていただきました。
会員の皆様にご活用いただけましたら幸いです。
目次
1.ポイントのご利用方法
—-通常購入の場合—-
・カートに商品を入れる
・お支払方法選択画面の
「ポイントをご利用の方はご入力ください」部分の「今回ご利用ポイント」に
ご使用ポイント数を入力し、次に進むを押して進んでください。
—-定期便でご利用の場合—-
マイアカウントにログイン
1.「お届け情報の確認・変更」をクリック
2.対象の定期お届け便の「現在のポイント」の「ポイントを使う」をクリック
3.「今回ご利用ポイント」にご使用ポイント数を入力し「変更を保存する」をクリック
ご入力終了後、確認のメールが届きますので、ご確認ください。
2.クレジットカードの登録（変更）方法
マイアカウントへログイン。
マイアカウントトップページ下部に「クレジットカード情報の変更・再登録はこちらから」のリンクがございます。こちらをクリック後情報をご登録（変更）ください。
または、下記のリンクからもログイン後、直接ご登録いただけます。
クレジットカード情報の変更・再登録はこちらから
3.【定期お届け便】基本サイクル（1・2・3か月）以外のお申込み方法
マイアカウントにログイン
1.「定期・頒布会お届けの確認・ご変更」クリック
2.「定期・頒布会お届けその他の変更」クリック
3.対象の商品の注文番号をご記入いただき、プルダウンから「基本サイクル（1・2・3か月）以外の設定」を選択し「お問合せ内容」にご希望のサイクルをご入力ください。
下記のようなサイクルがが可能でございます。
・月毎（4・5・6か月ごと）※最長6カ月
・5日毎（15日、30日、45日、70日など）
・月毎曜日設定（2か月ごとの第一日曜日など）
・月毎日にち指定（4か月ごとの10日など）
4.「次へすすむ」をクリック
5.内容をご確認の上「送信する」をクリック
6.確認のメールが届きますので、ご確認ください
その他ご不明点等はお気軽にお問合せくださいませ。
TEL:0120-004-066 (平日10:00-17:00）
メール：customer_support@bihadadr.com （※お名前をご記入ください）
4.【定期お届け便】休止・解約方法
マイアカウントにログイン
1.「定期・頒布会お届けの確認・ご変更」クリック
2.「定期・頒布会お届けの停止・休止」クリック
3.対象の商品の注文番号をご記入いただき、プルダウンから「【休止】休止理由」を選択し「詳細」に「休止」とご記載ください。
4.「次へすすむ」をクリック
5.内容をご確認の上「送信する」をクリック
6.確認のメールが届きますので、ご確認ください
※「休止」は最長一年間現在のご継続回数を保ったままお届けをお休みでき、また、ご再開が可能です。1年を過ぎますと自動的に「解約」となります。
「解約」をご希望の場合は「詳細」に「解約」とご記入ください。（解約はご再開不可となります）
5.【定期お届け便】再開方法
マイアカウントにログイン
1.「定期・頒布会お届けの確認・ご変更」クリック
2.「定期・頒布会お届けその他の変更」クリック
3.対象の商品の注文番号をご記入いただき、プルダウンから「お届けの再開」をお選びいただき、「詳細」に「再開」とご入力ください。
4.「次へすすむ」をクリック
5.内容をご確認の上「送信する」をクリック
6.確認のメールが届きますので、ご確認ください
6.【定期お届け便】スキップ（1サイクルお休み）の設定方法
マイアカウントにログイン
1.「定期・頒布会お届けの確認・ご変更」クリック
2.「定期・頒布会お届けの停止・休止」クリック
3.対象の商品の注文番号をご記入いただき、プルダウンから「【スキップ】1回お届けをお休みしたい」を選択し「詳細」に「スキップ」とご入力ください。
4.「次へすすむ」をクリック
5.内容をご確認の上「送信する」をクリック
6.確認のメールが届きますので、ご確認ください
7.【定期お届け便】お届け日・サイクルのご変更方法
マイアカウントにログイン
1.「定期・頒布会お届けの確認・ご変更」クリック
2.対象の商品の「お届け予定日の変更」クリック
3.ご希望の周期又はお届け日をご指定いただき「変更を保存する」をクリック
①ご希望のお届け日
②お届け時間
③今回設定のお届け日以降のサイクル（ご変更ない場合はそのまま）
4.ご確認メールが送られますので、ご確認ください
8.【定期お届け便】通常商品との同梱（一緒に送る）方法
通常商品の同梱に関しましては、ご購入時にカート内で最後に
「通信欄」がございますので、こちらに「次回定期便に同梱希望」や
「〇/〇（月日）定期に同梱」などとご記入いただきますと、
一度送料やお手数料がかかった状態でのご注文完了メールが送られますが、
後程同梱お手続き完了後改めて送料等無料になったご注文内容の
確認メールをお送りさせていただきます。
9.退会の方法
1.トップページの「お問合せページ」をクリック
2.必須事項をご入力ください
3.プルダウンから「退会について」を選択してください
4.「お問い合わせ内容」に「退会希望」とご記載ください
5.「次へすすむ」をクリック
6.お問い合わせ内容をご確認の上「送信する」をクリック
7.確認のメールが届きますので、ご確認ください
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お問合せはこちらから
