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美肌ドクター

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  • 個人情報の取扱いについて

はじめに

株式会社エスト・コミュ (以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただける
ウェブサイトの管理・運営を行うため、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて」を定めます。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、ご住所、電話番号、電子メールアドレス・購入情報などのうち特定の個人を特定し得る情報をいいます。

SSL暗号化通信の使用とクレジットカード情報について

当社では、SSL (Secure Socket Layer) 暗号化通信を使用しています。
SSLとは、お客様のコンピュータ(ブラウザ)と弊社ホームページ間の通信情報を暗号化する技術です。
これにより、お客様の住所や電話番号などの大切な個人情報が保護され、安全に通信することができます。
また、クレジットカード情報は、株式会社ゼウスの決済システムにより、 SSLで暗号化されてセキュリティを確保した上で通信されますので安心してご利用頂けます。
クレジットカード情報は、弊社管理のパソコンには一切残りません。

個人情報の利用

当社では、お客様の個人情報を下記の目的で利用させていただきます。

  • 製品やサービスの開発、情報提供を行う場合
  • 製品のお届けやお問い合わせの回答、関連するアフターサービスを提供する場合
  • 製品やサービス向上のためのアンケートを実施する場合
  • お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成する場合
  • 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  • お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の提供・委託について

当社では、お預かりした個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供・委託することはありません。

  • ご本人の事前の承認、同意を得た場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 法令の定めにより提供を求められた場合。
  • 公的機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 当社が、個人情報保護管理体制について一定の水準に達していると判断した業務委託会社に対して、利用目的の範囲で個人情報の取扱を委託する場合。
    ※業務委託会社とは、運送会社やダイレクトメールの発送のための印刷会社、決済処理を行うための情報処理会社及び決済サービス提供会社、商品代金未払いの場合の回収会社等を言います。

個人情報の開示、訂正、削除等について

個人情報の開示、事実に反する内容の訂正、利用及び第三者提供の停止をご希望される場合には、
請求者ご本人であることを確認した後、対応いたします。ただし、当社の業務運営上必要最低限の個人情報は削除できません。

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対 しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

  1. 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、
    その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。
    メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。
    お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。
  2. 当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは 独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。
  3. 当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も 負いません。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

お問い合わせ先 株式会社エスト・コミュ 美肌ドクター お客様係
住所 〒107-0061 東京都港区北青山3-9-2
電話番号 0120-004-066 ※フリーダイヤル(無料通話) ※平日10:00-17:00